No período do Carnaval, de 9 a 12 de fevereiro, as contas que têm vencimento agendado nessa data poderão ser pagas nos bancos ou correspondentes bancários na quarta-feira de cinzas (primeiro dia útil após o feriado) sem multa, juros adicionais ou multa. Segundo informações da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), no dia 13, as agências abrem para atendimento ao público em horário reduzido, a partir do meio-dia até as 16 horas.
Quem não quiser enfrentar as filas nas agências na quarta-feira de cinzas pode antecipar os pagamentos ou efetuar saques nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e banco por telefone. O presidente do Sindicato dos Bancários do Estado do Ceará, Carlos Eduardo Bezerra, lembra, no entanto, que dependendo da instituição financeira os caixas eletrônicos de algumas agências também não abrirão. Por isso, é bom verificar antes junto ao banco o que abre e o que fecha no carnaval.
Os clientes também podem agendar nos bancos os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos, ou em correspondentes. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
“Mesmo durante o feriado os canais como internet banking e caixas eletrônicos funcionarão normalmente. Os canais alternativos para transações bancárias facilitam a vida do consumidor”, diz o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu Pinto de Faria.
Carlos Bezerra, do Sindicatos dos Bancários do Ceará, lembra que quem desejar sacar dinheiro durante os quatro dias do feriadão deve lembrar que os caixas eletrônicos possuem um valor limitado para saque, por isso, o cliente deve procurar informações no site de sua instituição financeira para evitar “surpresas”.
De acordo com a Febraban, saques da conta corrente e poupança só poderão ser efetuados em caixas eletrônicos e nos Bancos 24 horas. Depósitos apenas nos caixas eletrônicos e nos correspondentes bancários. Depósitos de cheques ou dinheiro em envelopes só serão compensados na quarta-feira de cinzas. As transferências de valores estas serão processadas imediatamente.